Política de envío
Acabo de realizar un pedido; ¿cuándo se enviará?
Permita entre 3 y 7 días hábiles para el procesamiento y la producción de su pedido antes de que se envíe.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Nuestros pedidos se enviarán dependiendo del centro de cumplimiento del que provenga el producto.
- Tiempo promedio de tránsito a los Estados Unidos: 5 – 20 días hábiles
- Tiempo promedio de tránsito internacional: 17 – 45 días hábiles
Algunas circunstancias están fuera de nuestro control (desastres naturales, feriados, clima, etc.) y pueden causar demoras en el envío. Aunque la mayoría de los paquetes llegarán a tiempo, puede haber retrasos que nuestros transportistas puedan experimentar. Por este motivo, no garantizamos un tiempo exacto de entrega; la responsabilidad de la entrega recae en la empresa de envío.
¿Recibiré un número de seguimiento?
Proporcionamos seguimiento para cada pedido. El seguimiento estará disponible una vez que su producto haya sido enviado. Cada producto puede enviarse desde diferentes centros de cumplimiento en todo el mundo, ya que nuestro equipo de investigación de productos dedica tiempo a buscar productos de calidad pero asequibles.
Cuando reciba su número de seguimiento, si necesita ayuda para rastrear su pedido, puede ir a nuestra página de seguimiento de pedidos.
¿Puedo cancelar mi pedido?
¡Puede cancelar su pedido sin penalización! Debe cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a su creación para que la cancelación sea efectiva. Si el artículo ya ha sido enviado, envíe un correo electrónico a admin@megatoninos.com o contáctenos a través de nuestra página de Contacto. Solo necesita enviarnos un correo electrónico con el asunto "CANCELAR".